Políticas de Frete
Na Unibox, nos esforçamos para garantir que suas compras cheguem até você de forma rápida e segura. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossas políticas de frete.
1. Opções de Frete
Oferecemos diferentes opções de frete para atender às suas necessidades. Ao finalizar a compra, você poderá escolher entre as opções disponíveis, que podem incluir:
- Frete Standard: Entrega em até [15 a 30] dias úteis.
2. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a sua localização, a disponibilidade do produto e a opção de frete escolhida. Embora façamos o possível para cumprir os prazos estabelecidos, não podemos garantir datas específicas devido a fatores que podem estar fora do nosso controle, como condições climáticas e imprevistos logísticos.
3. Cálculo de Frete
O valor do frete é calculado com base na sua localização, no peso e nas dimensões dos produtos que você está comprando. O custo total do frete será exibido no carrinho de compras antes de você finalizar a compra.
4. Rastreamento de Pedido
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, permitindo que você acompanhe a entrega do seu produto. Você pode usar esse código no site da transportadora para verificar o status da sua entrega.
5. Entregas Não Realizadas
Se a entrega não puder ser realizada por motivos como endereço incorreto ou ausência do destinatário, a transportadora poderá tentar uma nova entrega ou devolver o produto à Unibox. Caso o produto seja devolvido, entraremos em contato para organizar uma nova entrega, que poderá implicar em custos adicionais.
6. Frete Grátis
A Unibox oferece frete grátis em pedidos acima de um determinado valor, que será claramente indicado em nosso site. Esta oferta pode variar, e os critérios para a elegibilidade do frete grátis serão divulgados em nossas promoções.
7. Trocas e Devoluções de Produtos Enviados
Caso você precise realizar uma troca ou devolução, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para obter informações sobre o processo e responsabilidades de envio.
8. Alterações nas Políticas de Frete
Reservamo-nos o direito de alterar nossas políticas de frete a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise periodicamente para se manter informado.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossas políticas de frete ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail: uniboxbr@gmail.com ou pelo telefone [66999051500]. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por escolher a Unibox e esperamos que sua experiência de compra seja a melhor possível!